De acordo com as normas estabelecidas na Lei 13.709/18, que trata sobre a proteção de dados e outras legislações aplicáveis, apresentamos a Política de Privacidade e Segurança do site LOOKLOVER. Este documento é parte integrante das Condições e Termos de Uso deste site, podendo ser atualizado a qualquer momento para atender às exigências das normas que regem o tratamento de dados.

O acesso, visita e permanência neste site são de livre escolha do usuário, que pode optar por visitá-lo e continuar a navegar em suas páginas. Ao permanecer em qualquer uma de nossas páginas, o usuário concorda explicitamente com todos os termos e regras estabelecidos na Política de Privacidade e Segurança, que é descrita abaixo.

Ressaltamos que o usuário tem o direito de entrar em contato conosco a qualquer momento para obter mais informações sobre a Política de Privacidade e Segurança, bem como esclarecer eventuais dúvidas.

Informações Gerais:

Abaixo estão elencados os princípios que regem o tratamento de dados em nosso site, conforme previsto no artigo 6º da Lei Geral de Proteção de Dados, os quais são respeitados e cumpridos integralmente:

I – Finalidade: O tratamento de dados é realizado com finalidade específica e legítima, sendo informado de forma explícita ao titular dos dados o motivo do tratamento. Nenhum dado é tratado de forma incompatível com as finalidades descritas.

II – Necessidade: Coletamos e tratamos apenas os dados necessários para a finalidade específica do nosso site, de forma a coletar o mínimo de informações do usuário. Utilizamos apenas informações pertinentes e proporcionais à atividade realizada.

III – Adequação: Todo tratamento é compatível com as finalidades informadas ao usuário, respeitando sempre o contexto necessário.

IV – Não discriminação: Os dados coletados não são utilizados para fins discriminatórios, vexatórios, ilícitos ou abusivos.

V – Qualidade dos dados: Garantimos clareza e relevância no momento da coleta e tratamento dos dados, permitindo atualização sempre que necessário.

VI – Livre Acesso: Garantimos ao titular a consulta gratuita e fácil sobre o tratamento realizado, com possibilidade de atualização dos dados pessoais sem necessidade de requisição.

VII – Prevenção: Adotamos medidas preventivas para evitar danos aos dados coletados, buscando evitar situações inconvenientes, ilegais ou que possam causar prejuízo.

VIII – Transparência: Trabalhamos com clareza, precisão e veracidade em todas as informações referentes ao tratamento de dados, com fácil acesso e disponibilidade aos usuários.

IX – Segurança: Utilizamos todas as medidas técnicas e administrativas possíveis para proteger os dados pessoais, visando evitar acesso não autorizado ou situações que possam causar danos.

X – Responsabilização e prestação de contas: Demonstramos que cumprimos e respeitamos todas as normas cabíveis à Proteção de Dados Pessoais, adotando medidas adequadas de maneira eficaz. Cumprimos todas as etapas referentes ao tratamento de dados sem desrespeitar qualquer norma ou princípio.

Sobre o Nosso site

O nosso website dispõe de diversos tipos de conteúdos, como textos, vídeos e imagens, todos com a finalidade de fornecer informações relevantes aos nossos usuários. Garantimos que todo o conteúdo disponível em nosso site é livre de qualquer tipo de discriminação, ilegalidade, pornografia ou difamação.

Com o objetivo de fornecer um conteúdo de qualidade aos nossos usuários, definimos planos e metas para garantir que as informações fornecidas em nosso site sejam relevantes e úteis.

Comprometemo-nos a fornecer a melhor experiência possível de navegação aos nossos usuários, agindo com segurança e respeitando a privacidade das informações pessoais tratadas. É importante que nossos usuários leiam todas as informações disponíveis nesta página, pois elas descrevem como tratamos as informações pessoais coletadas, incluindo o compartilhamento e a divulgação dessas informações com parceiros.

Esta Política de Privacidade e Segurança pode ser alterada a qualquer momento, de acordo com as atualizações normativas ou alterações em nossa política interna. Por isso, convidamos nossos usuários a consultar este documento regularmente para ficarem informados sobre quaisquer alterações que possam ocorrer.

Informações sobre o Conteúdo do site e Classificação Indicativa:

Nosso site se destina a pessoas que tenham interesse, curiosidade ou busquem informações sobre o tema abordado em nossas páginas, voltado ao mundo fashion e com atualidades. Todo o conteúdo é produzido pela nossa equipe ou por parceiros, seguindo as leis nacionais e os valores éticos e morais, prezando pela transparência e veracidade das informações. Você pode encontrar o nosso conteúdo em mecanismos de busca como Google, Yahoo, Redes sociais, entre outros.

É importante destacar que o nosso site e os parceiros são indicados para maiores de 18 anos. Caso você ainda não tenha completado 18 anos, é necessário obter permissão do seu responsável para acessar os nossos conteúdos, sendo de inteira responsabilidade do responsável pelo menor de idade o acesso às informações disponibilizadas em nossas páginas e pelos nossos parceiros.

Sobre o tratamento de dados:

Nosso site trabalha com determinadas operações e funcionalidades das quais se fazem necessárias o tratamento de dados pessoais, desde a etapa da sua coleta até a sua eliminação, ou armazenamento, como será discorrido abaixo:

Da coleta de dados:

Nós coletamos dados dos usuários do nosso site por diversas razões, incluindo a prestação de serviços e a garantia de segurança, pois qualquer atividade ilegal pode ter consequências para o responsável. Alguns recursos do site exigem que os usuários forneçam informações pessoais, como nome, telefone, e-mail e outros dados relevantes para a finalidade do site. A coleta de dados ocorre em todas as áreas do site, incluindo formulários, FAQ, envio de dúvidas, chat ou cadastro.

Ao preencher formulários ou fornecer informações em nosso site, bem como ao aceitar o uso de cookies, o usuário expressa sua concordância com a coleta e tratamento de seus dados pelo LOOKLOVER, de acordo com as normas de proteção de dados pessoais. Também usamos ferramentas de análise de dados, como o Google Analytics, para monitorar o desempenho do nosso website, incluindo o número de acessos e comentários.

Outros dados

Nosso site também realiza a coleta e o tratamento de dados via Google Analytics ou outra Ferramenta WEB, referentes ao dispositivo e vinculados ao registro de acesso. 

• Dados do dispositivo: Coletamos dados vinculados ao dispositivo que acessa ao nosso site, principalmente por motivo de segurança – dados como: modelo do hardware, sistema operacional, identificadores de dispositivo, etc.
• Registros de Acesso: Coletamos e tratamos ações vinculadas ao uso de dados, desde a sua inclusão, até a exclusão de dados, IP do usuário, data (dia/mês/ano), hora do acesso realizado. 
• Dados de navegação: Realizamos a coleta e o tratamento de dados relativos à navegação, assim podemos desempenhar uma melhor experiência para o usuário – navegador onde o usuário realizou o acesso e páginas acessadas. 

Forma de coleta de dados

Realizamos a coleta de dados de nossos usuários com total respeito às leis e normas estabelecidas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sempre obtendo o consentimento livre e espontâneo do usuário, pois não fazemos nenhum tratamento sem a devida autorização.

Não adotamos nenhum tipo de método coercitivo, autoritário, opressor, repressivo ou abusivo para obter o consentimento do usuário para o tratamento de seus dados pessoais.

A coleta de dados pode ocorrer em diferentes locais e seções do nosso site, como preenchimento de formulários, FAQS, chat e cadastros necessários para envio de materiais, compras ou recebimento de informações.

Para garantir a segurança dos usuários e de nossa equipe, coletamos registros de acesso e dados do dispositivo no momento em que o usuário acessa nossos serviços.

Para melhor conhecer nosso público, utilizamos plataformas e mecanismos que coletam dados automaticamente, sempre respeitando as normas da LGPD e garantindo a privacidade do usuário, com a aplicação de medidas técnicas e administrativas de segurança.

Os dados de navegação são coletados a partir do início da navegação em nosso site por meio de nossos cookies.

Finalidade do tratamento dos dados pessoais

A coleta e tratamento de dados dos usuários têm finalidade específica e explícita, informada em cada área do site que requer o fornecimento de dados, como cadastro, FAQ, formulários e envio de novidades.

Os dados do dispositivo são tratados para melhorar a experiência do usuário no site, permitindo a adaptação da visualização do site ao dispositivo ou navegador utilizado.

Os registros de acesso são indispensáveis para a coleta e tratamento de dados em nosso site, fornecendo maior segurança para os usuários e para a equipe, com informações como endereço de IP, data, hora e atividade realizada em qualquer área do site, visando a identificação de atos ilícitos.

As informações de navegação são usadas para fornecer conteúdo relevante aos usuários e parceiros do site, com base nas páginas mais acessadas pelo usuário.

Tratamento de dados

O processamento de dados em nosso site é realizado em conformidade com todas as normas de proteção de dados previstas na legislação e requer consentimento do usuário. Todos os dados processados são acessíveis para atualização e modificação a qualquer momento durante o armazenamento.

Os dados coletados são armazenados enquanto o site estiver ativo e podem ser alterados conforme necessário para os serviços prestados ou devido a exigências legais. Não coletamos dados além daqueles necessários para prestar serviços ou que não possuem propósitos informados.

Não coletamos dados sensíveis, exceto quando exigido por lei. Nesse caso, os usuários são informados sobre a necessidade e finalidade do processamento. Adotamos essas medidas em conformidade com os princípios definidos na nossa Política de Privacidade e Segurança.

Compartilhamento dos dados coletados

Respeitamos todos os limites previstos na Lei Geral de Proteção de dados referentes ao compartilhamento/divulgação ou publicação de dados coletados por nós, agindo de boa-fé e moralmente sem nenhuma intenção de causar dano ao nosso usuário. 

Os dados serão compartilhados apenas com parceiros, se necessário, sendo ciente o usuário de que concede o compartilhamento dos seus dados ao aceitar preencher formulários em nosso site em troca de materiais gratuitos.

Os dados coletados e compartilhados conforme informação mencionada acima podem gerar retorno monetário ao proprietário e a equipe do site, visto que ao preencher formulários em troca de materiais torna-se direito deste site compartilhar as informações fornecidas em busca de gerar renda para manter este projeto. 

Em casos previstos em leis, boletim, ou caso recebamos algum tipo de determinação de autoridade pública ou por meio de alguma determinação regulatória é realizado o compartilhamento de dados, a publicação ou divulgação. 

O titular tem direito de permitir o compartilhamento e o acesso de seus dados a um terceiro, desde que informe de maneira expressa a permissão que deu ao titular. 

Em situações onde somos informados que há investigação criminal ao ser requisitada cooperação do nosso site, deixamos cientes os nossos usuários que cooperamos do modo como nos for requisitado. 

Sobre os nossos parceiros

Todos os parceiros que trabalham conosco respeitam as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados, bem como as demais legislações que tratam sobre esse assunto. 

Informamos que o nosso site contém links e hiperlinks de nossos parceiros, ao clicar em algum desses links ou hiperlinks você é direcionado a um site externo, que não possui nenhum vínculo com o nosso site, tendo Política de Privacidade e Segurança, Política Interna e Termos de Uso diferente dos nossos. 

Não temos nenhum poder ou informações para discorrer do modo como acontece o tratamento de dados pelos nossos parceiros, por isso busque conhecer a Política de Privacidade, Termos de Uso, bem como os demais documentos que versam sobre o tratamento de dados deles. 

Sobre a nossa Equipe

Nós asseguramos que todos os membros da nossa equipe estão cientes dos mecanismos técnicos e administrativos necessários para o tratamento de dados. Nossa Política Interna, que é conhecida por todos os colaboradores, estabelece os procedimentos a serem seguidos em cada etapa do processo de tratamento de dados, garantindo a privacidade e o cumprimento das normas estabelecidas pela Lei 13.709/18.

É importante salientar que todos os membros da nossa equipe são devidamente treinados e possuem acesso às nossas políticas internas e de governança, que estabelecem as práticas e técnicas necessárias para o tratamento adequado dos dados que coletamos. Qualquer ação considerada ilícita ou prejudicial ao titular dos dados, praticada por um colaborador da nossa equipe, resultará em responsabilização direta e pode ser considerada justa causa para demissão.

Segurança no Tratamento de Dados

Nosso site assume o compromisso de implementar todas as medidas técnicas, administrativas e institucionais necessárias para proteger os dados pessoais dos nossos usuários.

As técnicas de segurança utilizadas visam proteger os dados contra acesso não autorizado, bem como prevenir qualquer alteração, destruição, divulgação, compartilhamento ou comunicação dessas informações sem autorização, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Todas as medidas de proteção e segurança são aplicadas de forma específica para cada dado coletado, respeitando o contexto e a finalidade da informação em questão.

Para garantir a transmissão segura, privativa e confidencial, nosso site utiliza criptografia e/ou firewall. Todas as transmissões entre o transmissor e o usuário são totalmente criptografadas para proteger os dados coletados.

Comprometemo-nos a notificar o titular dos dados de qualquer violação ou acesso suspeito que possa representar risco de dano aos seus direitos e liberdades pessoais.

Disponibilizamos um canal de comunicação ao final deste texto para que nossos usuários possam relatar quaisquer falhas, vulnerabilidades de segurança ou problemas no tratamento dos dados coletados.

Cookies e Newlestter

O nosso site utiliza arquivos chamados de cookies que são enviados para o seu computador. Esses arquivos armazenam informações de navegação e dados do usuário para que possamos oferecer um serviço adequado e personalizado. Esses dados são utilizados para registro de preferências dos usuários e serviços que oferecemos em nossa página, como pesquisas.

É importante ressaltar que nem todos os cookies coletam e armazenam dados pessoais, alguns são utilizados apenas para o desempenho dos serviços. Caso opte por receber nossas notificações e atualizações através da newsletter, os dados informados serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, respeitando sempre a legislação de proteção de dados.

A aceitação dos cookies e newsletter é opcional, você pode desativá-los em seu navegador ou aparelho. Entretanto, é importante salientar que a desativação pode prejudicar sua experiência em nosso site, limitando o desempenho correto das ferramentas e funções disponibilizadas. Além disso, a desativação pode impedir que ofereçamos uma experiência personalizada e adequada às suas preferências.

Tratamento de dados para outras finalidades

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, queremos informar aos nossos usuários que podemos utilizar seus dados para diversas finalidades no futuro, desde que isso não cause prejuízo ou desrespeito ao titular dos dados. Abaixo, informamos a finalidade do uso posterior das informações coletadas.

Os dados que coletamos sobre o titular, dispositivo, navegação, localização, etc., podem ser usados para melhorar nossos serviços e proporcionar uma experiência ainda melhor ao usuário em nosso site.

Se o titular dos dados solicitar a exclusão de seus dados, poderá entrar em contato conosco pelo e-mail indicado nesta Política de Privacidade.

Quando recebermos um pedido de exclusão dos dados do titular, procederemos à anonimização dos dados e eles continuarão armazenados em nossos arquivos de forma anonimizada. Eles poderão ser usados posteriormente para pesquisa, geração de estatísticas, divulgação de informações específicas e publicações.

Consentimento do usuário

Ao acessar nosso site, o usuário expressa sua concordância com todas as informações contidas em nossa Política de Privacidade e Termos de Uso, e também concede voluntariamente que seus dados sejam tratados por nossa equipe, respeitando os princípios de finalidade, necessidade e adequação.

O consentimento do usuário é livre, uma vez que não utilizamos qualquer forma de coação, obrigatoriedade, indução, constrangimento, ameaça ou imposição para que o usuário permita o tratamento de seus dados.

Eliminação de dados

Caso o usuário não permita o armazenamento de seus dados, pode entrar em contato conosco por meio do contato abaixo:

Central de Atendimento Look Lover

Após o requerimento de eliminação de dados, temos o prazo de 14 dias para que os dados sejam eliminados ou anonimizados.

Canais de Contato e encarregado

Oferecemos canais de contato para nossos usuários, visando manter um relacionamento claro e cordial, e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas sobre nosso site, bem como sobre o tratamento de seus dados.

Por meio desses canais, buscamos estabelecer uma comunicação mais direta e eficaz com nossos usuários.

Se ficar com alguma dúvida, ou se tiver alguma sugestão, fale conosco através da nossa Central de Atendimento LookLover.